Frequently Asked Questions

เกี่ยวกับการตัดสูทออーเดอร์

คำสั่งซื้อทั้งหมดของเราเป็นการตัดแบบ Bespoke เต็มรูปแบบ เราสร้างแพทเทิร์นตั้งแต่ต้นโดยเฉพาะสำหรับขนาดร่างกายของคุณ และสามารถรองรับความต้องการและข้อกำหนดทุกอย่างของคุณได้ นี่ไม่ใช่แบบ Made-to-Measure ที่เราปรับแพทเทิร์นที่มีอยู่แล้ว แต่เป็นการตัดแบบ Bespoke ที่แท้จริงซึ่งทุกอย่างถูกสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับคุณเท่านั้น

ได้เลยค่ะ เรามีบริการตัดสูทออーเดอร์สำหรับผู้หญิง รวมถึงสูท เสื้อสูท กางเกง และเสื้อเชิ้ต เราสร้างทรงสวยงามที่ปรับให้เข้ากับรูปร่างของผู้หญิงโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้ความพอดีและสไตล์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าหญิงของเรา

ได้ครับ เรารองรับทุกไซส์โดยไม่มีปัญหาใดๆ เนื่องจากเราให้บริการตัดแบบ Bespoke เต็มรูปแบบ เราสามารถสร้างเสื้อผ้าที่พอดีอย่างสมบูรณ์แบบไม่ว่าคุณจะมีไซส์ใด ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติมตามไซส์

ได้ครับ เราทำเสื้อสูท สูท และเสื้อเชิ้ตสำหรับเด็กด้วย เรายินดีที่จะสร้างชุดทางการสำหรับโอกาสพิเศษต่างๆ เช่น งานแสดง พิธีการ และงานครอบครัว

ราคาและค่าใช้จ่าย

ราคาแตกต่างกันไปตามประเภทของผ้าและข้อกำหนด สูทพื้นฐานของเราเริ่มต้นที่ 6,000 บาท และเสื้อเชิ้ตเริ่มต้นที่ 1,500 บาท โดยมีผ้าระดับพรีเมียมและการปรับแต่งเพิ่มเติมในราคาที่สูงขึ้น

การปรับแต่งบางอย่างรวมอยู่ในราคาพื้นฐานแล้ว ในขณะที่ตัวเลือกพรีเมียม เช่น ซับในพิเศษ กระดุมเขาสัตว์ หรือลักษณะการออกแบบที่ซับซ้อน อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พนักงานของเราจะอธิบายค่าใช้จ่ายทั้งหมดอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ

คุณสามารถสั่งได้ตั้งแต่ 1 ตัว เรามีส่วนลดพิเศษสำหรับการสั่งเสื้อเชิ้ตหลายตัว กรุณาสอบถามพนักงานของเราเกี่ยวกับแพ็กเกจโปรโมชั่นปัจจุบัน

การวัดขนาดและการลองชุด

ไม่มีปัญหาเลยครับ! เรายินดีต้อนรับลูกค้าที่มาครั้งแรกเสมอ การเลือกผ้า การตัดสินใจออกแบบ การวัดขนาด การลองชุดชั่วคราว และการตกแต่งเสร็จสิ้น โดยทั่วไปใช้เวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

เรามีบริการแก้ไขเล็กน้อยฟรี การแก้ไขที่สำคัญเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของรูปร่างอาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับขนาดของงานที่ต้องทำ

ผ้าและการออกแบบ

เรามีผ้าพรีเมียมจากโรงงานผลิตชื่อดังมากมาย รวมถึง Luciano, Lanificio, Savestiano, Lord and Taylor, Marc Austin และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้เรายังมีผ้าคุณภาพดีเยี่ยมในราคาต่างๆ เพื่อให้เหมาะกับงบประมาณของคุณ

ได้เลยครับ! เรามีหนังสือตัวอย่างผ้าจำนวนมากในโชว์รูมของเรา คุณสามารถสัมผัส รู้สึก และเปรียบเทียบผ้าต่างๆ เพื่อหาผ้าที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

แน่นอนครับ! ช่างตัดเสื้อและสไตลิสต์ที่มีประสบการณ์ของเรายินดีให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับสไตล์ สี และการออกแบบที่เหมาะกับรูปร่าง ความชอบ และการใช้งานของคุณ

การเยี่ยมชมร้านและการจองล่วงหน้า

ไม่จำเป็นต้องจองครับ คุณสามารถมาเยี่ยมชมเราได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาทำการ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวลาจำกัดหรือต้องการการดูแลจากพนักงานอย่างเต็มที่ เราแนะนำให้แจ้งวันและเวลาที่คุณวางแผนจะมาผ่านแบบฟอร์มติดต่อล่วงหน้า

เราเปิดทำการทุกวันตั้งแต่ 10:00 น. ถึง 20:30 น. ตามเวลาทำการของศูนย์การค้า Terminal 21 เราเปิดทุกวันตลอดทั้งปีไม่มีวันหยุด สามารถแวะมาได้ในขณะที่ช้อปปิ้งหรือรับประทานอาหารในห้างสรรพสินค้า

ขึ้น BTS สายสุขุมวิทที่สถานีอโศก หรือ MRT สายสีน้ำเงินที่สถานีสุขุมวิท ทั้งสองสถานีเชื่อมต่อโดยตรงกับศูนย์การค้า Terminal 21 ทำให้เราเข้าถึงได้ง่ายมาก ร้านของเราอยู่ห่างจากสถานีเพียงไม่กี่นาทีเดิน

มีครับ ศูนย์การค้า Terminal 21 มีพื้นที่จอดรถเพียงพอ

ได้เลยครับ! สำหรับการมาครั้งแรกรวมถึงการวัดขนาดและการเลือกผ้า กรุณาเผื่อเวลา 45-60 นาที การมาเพื่อลองชุดหรือรับชุดโดยทั่วไปใช้เวลา 15-20 นาที

เรามักจะคนเยอะในวันหยุดสุดสัปดาห์และช่วงเย็น หากต้องการบรรยากาศที่ผ่อนคลายและการดูแลอย่างเต็มที่ เราแนะนำให้มาในช่วงเช้าหรือช่วงบ่ายตอนต้นของวันธรรมดา อย่างไรก็ตาม เรายินดีให้บริการคุณตลอดเวลาทำการ

การชำระเงิน

เราดำเนินการแบบชำระล่วงหน้า ต้องชำระเงินเมื่อคุณสั่งซื้อ เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน เราจะเริ่มผลิตเสื้อผ้าของคุณทันที

ได้ครับ นอกจากเงินสดแล้ว เรารับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหลักๆ รวมถึง Visa, Mastercard, JCB และ American Express

เนื่องจากเราเริ่มผลิตแบบออーเดอร์ทันทีหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ การยกเลิกอาจมีค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการผลิต กรุณาปรึกษาความกังวลใดๆ กับพนักงานของเราโดยเร็วที่สุด

ระยะเวลาการส่งมอบ

โดยปกติเรามุ่งหวังที่จะส่งมอบภายใน 48 ชั่วโมง (2 วัน) แต่นี่ไม่สามารถรับประกันได้ขึ้นอยู่กับปริมาณงานปัจจุบันและความซับซ้อนของข้อกำหนดของคุณ เราจะให้เวลาการส่งมอบที่แม่นยำเมื่อคุณสั่งซื้อ หากคุณรีบร้อน กรุณาปรึกษากับเราล่วงหน้า เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับตารางเวลาของคุณ

การจัดส่ง

ไม่ต้องกังวลเลยครับ เราสามารถส่งไปยังโรงแรมของคุณในกรุงเทพฯ ได้ฟรี หรือจัดส่งระหว่างประเทศไปยังญี่ปุ่นและประเทศอื่นๆ ทั่วโลก การจัดส่งระหว่างประเทศมีค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก แต่เรารับประกันการส่งมอบที่เชื่อถือได้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งและค่าใช้จ่ายเมื่อคุณสั่งซื้อ

ได้ครับ เราสามารถจัดส่งไปยังโรงแรมของคุณในกรุงเทพฯ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับลูกค้าที่ต้องออกเดินทางก่อนที่จะเสร็จ เราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่บ้านของคุณได้

ได้ครับ เราจัดส่งทั่วโลกรวมถึงญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา ยุโรป และประเทศอื่นๆ ค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 1,500 บาท และแตกต่างกันไปตามปลายทางและขนาดของคำสั่งซื้อ กรุณาสอบถามสำหรับอัตราที่เฉพาะเจาะจงไปยังสถานที่ของคุณ

บริการหลังการขาย

เรามีบริการแก้ไขฟรี กรุณานำเสื้อผ้ากลับมาที่ร้านของเราได้เลย หากคุณอาศัยอยู่ห่างไกลจากกรุงเทพฯ คุณสามารถส่งรูปภาพและคำอธิบายโดยละเอียดทางอีเมล และเราจะแนะนำวิธีการที่ดีที่สุด เราจะสนับสนุนคุณจนกว่าคุณจะได้ความพอดีที่สมบูรณ์แบบ

เรามีบริการแก้ไขฟรีเพื่อให้แน่ใจว่าจะพอดีอย่างสมบูรณ์แบบ การปรับแต่งเล็กน้อยเมื่อคุณมาที่ร้านจะเป็นแบบฟรีเสมอ

รับครับ เรามีบริการซ่อมแซมสำหรับเสื้อผ้าที่ซื้อจากเรา กรุณาติดต่อเราพร้อมรายละเอียดของการซ่อมแซมที่ต้องการ และเราจะให้ใบเสนอราคา

เราสามารถให้คำแนะนำสำหรับการแก้ไขผ่านรูปภาพและการวัดขนาดทางอีเมล ในบางกรณี สามารถจัดการส่งเสื้อผ้ากลับมาให้เราเพื่อปรับแต่งได้ (ค่าจัดส่งโดยลูกค้า) เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด

การสื่อสาร

ได้ครับ มี live chat ให้บริการ พนักงานร้านของเราตอบโดยตรง ใช้งานได้ตั้งแต่ 11:00 น. ถึง 20:00 น. เวลาประเทศไทย โปรดทราบว่าการสนับสนุน live chat ให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ สำหรับคำถามในภาษาอื่นๆ กรุณาใช้แบบฟอร์มติดต่อทางอีเมล

มีครับ/ค่ะ เรามีพนักงานที่พูดภาษาญี่ปุ่นประจำอยู่ที่ร้าน ตั้งแต่การวัดตัว ปรึกษาเรื่องดีไซน์ ไปจนถึงรายละเอียดต่างๆ สามารถสื่อสารเป็นภาษาญี่ปุ่นได้ทั้งหมด ลูกค้าชาวญี่ปุ่นจึงมั่นใจได้เมื่อมาใช้บริการครับ/ค่ะ

บริการและสินค้าเพิ่มเติม

ได้แน่นอนครับ/ค่ะ! เราเก็บข้อมูลการวัดตัวและรายละเอียดสเปคทั้งหมดของลูกค้าไว้อย่างละเอียด คุณสามารถสั่งตัดแบบเดิมหรือปรับเปลี่ยนจากของเดิมได้ง่ายๆ เราเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ตลอดไปเพื่อความสะดวกของคุณครับ/ค่ะ

เราเก็บข้อมูลการวัดตัวและสเปคของลูกค้าไว้ถาวรครับ/ค่ะ นั่นหมายความว่าคุณสามารถกลับมาสั่งตัดใหม่ได้ทุกเมื่อ แม้จะผ่านไปหลายปี โดยไม่ต้องวัดตัวใหม่ (ยกเว้นกรณีที่รูปร่างของคุณเปลี่ยนไป)

ใช่ครับ/ค่ะ เรารับบริการแก้ทรงสูทที่ซื้อจากที่อื่นด้วย เราสามารถปรับความยาวแขน ความยาวเสื้อ เอว และอื่นๆ ได้ โปรดนำชุดเข้ามาเพื่อให้เราประเมินและเสนอราคาครับ/ค่ะ

มีครับ/ค่ะ เรามีแอคเซสเซอรี่คุณภาพสูงให้เลือกมากมาย เช่น เนกไท, ผ้าเช็ดหน้าใส่กระเป๋าเสื้อ, เข็มขัด และคัฟลิงค์ เพื่อเติมเต็มชุดสั่งตัดของคุณให้สมบูรณ์แบบ

Datto AI Chat
−